Frågor om websidan...
Är min skärm för liten för beställningssidan?
Det är möjligt, har du en liten NetBook så kan det bli trångt, då beställningssidan är anpassad för skärmupplösningar över 1050x750 pixlar - Har du för liten skärm så att inte allt syns, är en nödlösning att trycka knappen "F11", så öppnas fönstret i helskärmsläge.

Hur scrollar man på beställningssidan?
Man scrollar inte, man trycker på den gröna pilen till höger på sidan, eller på snabbflikarna i överkanten, så fixar din datamaskin resten.

Vad menas med datumomfång?
Med Kalenderår menas att almanackan sträcker sig i tolv månader mellan nyår och nyår. Vill man att almanackan ska vara annorlunda så kan man enkelt välja vilken startmånad man vill.

Jag har har ett presentkort värt 275kr, men vill köpa saker för ett annat värde, går det?
Javisst, om det du vill köpa är billigare så sparas resterande pengar som tillgodovärde i din kundkorg, på så vis blir det billigare nästa gång.
Om det du vill köpa kostar mer än vad som står på presentkortet får du istället en faktura på mellanskillnaden.

Kostar det något att ha ett Kundkonto här?
Nej, det är helt gratis, och är mest för att kunna hålla koll på dina personliga datum och din adress från år till år.
-Och vi kommer inte att lämna ut dina personliga uppgifter till någon annan.

Varför dröjer mitt bekräftelsemail?
Detta ska ske med blixtsnabb automatik,
så om det dröjer mer än normalt beror det nog på att du skivit en felaktig mailadress eller att mailet fastnat i något SPAM-filter?

Frågor om Almanackan
Kan man få en gummisnodd som håller ihop almanackan när den ligger i väskan?
Javisst, det är bara att välja färg när du beställer.

Hur många stora veckouppslag är det?
Det är 53 stycken, alltså typ ett år plus några extradagar.

Men hur långt går helårsårsöversikten i slutet av almanackan då?
Som mest i två år, beroendes vad du väljer till dina slutsidor. En del vill ju inte ha nån årsöversikt alls utan väljer då nåt annat där.

Blir färgerna på omslaget exakt som på skärmen?
Det beror litegranna på hur din skärm är kallibrerad. Kanske lite mörkare, kanske lite ljusare, men i stort sett, ja.
- Dock vill vi varna för att kombinera de ljusaste nyanserna med varandra, då kontrasten i tryck kan bli knepig. Vid kombinationen ljus och mörk av samma färg blir det alltid bra!

Kan man få en egen bild på omslaget?
Japp, klart du kan det!
- Klicka på knappen för "egen bild" på beställningssidan så hittar du funktionen för det där. Ladda upp dina egna bilder eller välj från vårt bildgalleri. Vi rekomenderar bilder med en upplösning över 1000 x 1000 pixlar för att få det så bra som möjligt i tryck.
(bildfunktionen funkar ej med webbläsaren IE version 6 eller tidigare)

Hur monterar man snodden och linjalen?
Snoddens metallankare trycker du genom hålen på baksideplasten så de stannar där, klart!
Linjalen bänder du i ögla för ögla, det finns ett smidigt och ett osmidigt sätt att göra det på
- välj det smidiga vettja!

Betalning
När du gjort en beställning får du en bekräftelse och betalningsinstruktioner via e-post.
Moms och frakt ingår i alla priser på hemsidan, men en extra fraktkostnad tillkommer vid utlandsleverans.
Betalning görs mot förskott genom Bankgiro eller med kortbetalning via Internet. Dessutom erbjuder vi även efterskottsbetalning via Klarna, mot ett fakturatillägg på 20 kr.

Det är viktigt att du följer instruktionerna i orderbekräftelsen och uppger rätt fakturanummer när du betalar.

Gällande priser är i svenska kronor (SEK).

För att hantera kortbetalningar använder vi oss av DIBS säkra betalsystem, vilket möjliggör betalning med VISA, MasterCard, Maestro och Electron, Ingen extra avgift utgår för kortbetalning. Vid direktbetalning med kort börjar villkoren gälla så snart betalning gjorts.

Leverans
Från det att betalningen har registrerats i vårt system (bankgirot kan ta upp till tre dagar på sig för att visa inbetalningen) levereras dina beställda varor normalt inom 14 dagar. Skulle din beställning dröja mer informeras du om detta.
Leverans sker per A-post i specialanpassad kartong.

Avbeställning och ångerrätt
Du har rätt att ångra och avbeställa din beställning så länge du inte betalat, genom att helt enkelt inte betala, inga påminnelseavgifter här inte. Vill du ta upp din order igen vid ett senare tillfälle så finns den kvar i vårt system under ett år från det att beställningen gjordes.

Har du däremot betalat, eller registrerat dig för faktura via Klarna, så gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen vid postorderköp, då alla almanackor hos personligalmanacka.se är individuella och utformas speciellt för varje kund.

Almanackorna kan innehålla tryckfel, och personligalmanacka.se frånsäger sig allt ansvar för vad ett sådant skulle kunna ställa till med...

Reklamation
Det är lämpligt att du kontrollerar din leverans vid ankomst för att verifiera att denna är riktig och felfri.
Skulle din almanacka mot förmodan uppvisa allvarliga kvalitetsbrister ersätter vi den givetvis. Kontakta oss på info@personligalmanacka.se snarast.

Om en vara från personligalmanacka.se däremot skadats i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till Posten (020-23 22 21), dock senast inom 7 dagar.

Vid retur eller reklamation meddelar du personligalmanacka.se om det, så skickar vi ett förfrankerat svarskuvert till dej. Returer får ej ske utan att du först kontaktar oss.

Personuppgifter
Genom att lägga en beställning samtycker du till att dina uppgifter registreras i vårt kundregister.
Vi garanterar att ingen annan än personligalmanacka.se använder uppgifterna för marknadsföring.

information om Cookies
Vi använder cookies på sidan enbart för att kunna koppla samman din order med ditt kundkonto.

Övrigt
Du som kund är själv ansvarig för att du har tillåtelse att använda de bilder du laddar upp på webbsidan.

Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att personligalmanacka.se lider ekonomisk skada, kommer att polisanmälas.

Personligalmanacka.se friskriver sig för tryckfel i eller fel i information gällande produkterna, samt förbehåller sig rätten att när som helst ändra tekniska specifikationer och priser.

All bildinformation skall ses som illustrationer och kan ej heller garanteras återge exakt utseende och beskaffenhet.

Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. andra omständigheter har personligalmanacka.se rätt att häva köpet och återbetala inbetalda belopp på bästa sätt.

- Sen är det upp till dig som kund att inte spilla kaffe på din almanacka... :o)